Términos del servicio

Información general
¡Bienvenido/a a IceLuxe! "Nosotros", "nuestra empresa" y "nuestro/a" se refieren a IceLuxe. IceLuxe gestiona esta tienda y sitio web, ofreciéndole una experiencia de compra personalizada (en adelante, el "Servicio"), que incluye toda la información, el contenido, las funciones, las herramientas, los productos y los servicios relevantes. IceLuxe es gestionada por Shopify y le proporciona el Servicio.

Los siguientes Términos de uso y todas las políticas a las que se hace referencia en el presente documento (en adelante, "Términos de uso" o "Términos") describen sus derechos y responsabilidades al utilizar el Servicio.

Estos Términos de Uso contienen información importante sobre sus derechos legales, exenciones de garantía y limitaciones de responsabilidad. Léalos atentamente.

Al navegar o utilizar nuestros servicios, usted acepta estos Términos de Uso y nuestra Política de Privacidad [LINK]. Si no está de acuerdo con estos Términos de Uso o la Política de Privacidad, no utilice ni acceda a nuestros servicios.

Sección 1 - Acceso y Cuentas
Al aceptar estos Términos de Uso, usted declara ser mayor de edad en el estado o región donde reside y que nos ha dado su consentimiento para que sus tutores menores de edad utilicen los Servicios a través de dispositivos de su propiedad, adquiridos o bajo su control.
Al utilizar nuestros servicios (incluido el acceso o la navegación por nuestra tienda en línea, o la compra de nuestros productos y servicios), es posible que se le solicite cierta información, como su dirección de correo electrónico, información de facturación, información de pago e información de envío. Usted declara y garantiza que toda la información que proporcione a nuestra tienda es precisa, actual y completa, y que posee todos los derechos necesarios para proporcionar dicha información.
Usted es el único responsable de administrar las credenciales de su cuenta y todas las actividades realizadas dentro de ella. No puede transferir, vender, ceder ni licenciar su cuenta a ninguna otra persona.

Sección 2 - Nuestros productos
Nos esforzamos por representar con precisión nuestros productos y servicios en nuestra tienda en línea. Sin embargo, tenga en cuenta que los colores y la apariencia de los productos en su pantalla pueden diferir del producto real, dependiendo del tipo, la configuración y la configuración de su dispositivo.
No garantizamos que la apariencia o calidad de ningún producto o servicio que adquiera cumpla con sus expectativas ni que sea tal como se muestra en la tienda en línea.
Las descripciones de los productos pueden modificarse en cualquier momento a nuestra discreción y sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de suspender la venta de cualquier producto en cualquier momento y, a nuestra entera discreción, podemos limitar la cantidad de productos que ofrecemos a ciertas personas, regiones o jurisdicciones.

Sección 3 - Pedidos
Realizar un pedido implica hacer una oferta de compra. IceLuxe se reserva el derecho, a su discreción, de aceptar o rechazar un pedido por cualquier motivo. Un pedido no se considera finalizado hasta que IceLuxe confirme su aceptación. Debemos recibir y procesar su pago antes de aceptar su pedido. Por favor, revise cuidadosamente su pedido antes de confirmarlo. Una vez aceptado un pedido, es posible que IceLuxe no pueda atender solicitudes de cancelación. Si no aceptamos, modificamos o cancelamos su pedido, intentaremos notificarle a través de la dirección de correo electrónico, la dirección de facturación o el número de teléfono que proporcionó al realizarlo.
Las devoluciones o cambios de sus compras se gestionarán únicamente de acuerdo con nuestra política de reembolsos [LINK].
Usted declara y garantiza que los artículos adquiridos son para su uso personal o el de su hogar únicamente y no están destinados a la reventa comercial ni a la exportación.

Sección 4 - Precios y facturación
Los precios, descuentos y promociones están sujetos a cambios sin previo aviso. El precio de los productos o servicios será el vigente al momento de realizar el pedido y se indicará en el correo electrónico de confirmación. Salvo que se especifique lo contrario, los precios mostrados no incluyen impuestos, gastos de envío, gestión, aranceles aduaneros ni tasas de importación.
Los precios mostrados en nuestra tienda en línea pueden diferir de los precios ofrecidos en tiendas físicas, tiendas en línea de terceros u otras tiendas. Ocasionalmente, podemos realizar promociones en nuestros servicios, las cuales pueden afectar los precios y se rigen por términos y condiciones independientes de estas Condiciones de Uso. En caso de conflicto entre los términos y condiciones de la promoción y estas Condiciones de Uso, prevalecerán los términos y condiciones de la promoción.
Usted se compromete a proporcionar información de compra, pago y cuenta actual, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestra tienda. Se compromete a actualizar puntualmente la información de su cuenta, incluyendo su dirección de correo electrónico, número de tarjeta de crédito, fecha de vencimiento y demás información, para completar las transacciones y contactarlo cuando sea necesario.
Usted declara y garantiza lo siguiente: (i) que la información de la tarjeta de crédito que proporciona es veraz, precisa y completa; (ii) que tiene la autorización para usar legítimamente la tarjeta de crédito para realizar compras; (iii) que sus cargos serán autorizados por la compañía de la tarjeta de crédito; (iv) que pagará el precio indicado y todos los cargos aplicables, incluidos los gastos de envío, manipulación y todos los impuestos aplicables.

Artículo 5 - Envío y entrega
No nos hacemos responsables de los retrasos en el envío y la entrega. Los plazos de entrega son solo estimaciones y no están garantizados. No nos hacemos responsables de los retrasos causados ​​por demoras del transportista, trámites aduaneros o causas ajenas a nuestro control. La propiedad y el riesgo de pérdida se transfieren a usted en el momento en que la mercancía se entrega al transportista.

Artículo 6 - Derechos de propiedad intelectual
Nuestros servicios (incluidos, entre otros, marcas registradas, marcas comerciales, textos, pantallas, imágenes, gráficos, reseñas de productos, vídeos y audio, así como su diseño, selección y disposición) pertenecen a IceLuxe y sus filiales o licenciantes, y están protegidos por las leyes de patentes, derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual de EE. UU. y otros países.
Estas Condiciones de Uso le permiten utilizar el Servicio únicamente para fines personales y no comerciales. No podrá copiar, distribuir, modificar, crear obras derivadas, mostrar públicamente, ejecutar públicamente, republicar, descargar, almacenar ni transmitir ningún contenido del Servicio sin nuestro consentimiento previo por escrito. Salvo que se indique expresamente en estos Términos, nada de lo aquí estipulado se interpretará como una concesión de licencia u otros derechos sobre las patentes, marcas registradas, derechos de autor u otros derechos de propiedad intelectual de IceLuxe, Shopify o cualquier tercero. El uso no autorizado del Servicio puede infringir las leyes federales y estatales de propiedad intelectual. Todos los derechos no otorgados expresamente en estos Términos pertenecen a IceLuxe.
Los nombres, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes de IceLuxe son marcas registradas de IceLuxe o sus filiales o licenciantes. No podrá utilizar estas marcas registradas sin la autorización previa por escrito de IceLuxe. Los nombres, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes de Shopify son marcas comerciales de Shopify. Todos los demás nombres, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes del Servicio son marcas comerciales de sus respectivos propietarios.

Sección 7 - Herramientas
El acceso a herramientas para clientes proporcionadas por terceros puede estar disponible como parte del Servicio, pero no supervisamos, controlamos ni participamos en su contenido.
Usted reconoce y acepta que proporcionamos acceso a estas herramientas "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías, representaciones, condiciones ni avales de ningún tipo. No asumimos ninguna responsabilidad derivada de su uso de herramientas de terceros.
El uso que usted haga de cualquier herramienta proporcionada a través de nuestro sitio web es bajo su propio riesgo y discreción. Debe comprender y aceptar plenamente los términos de uso establecidos por el tercero correspondiente.
Es posible que en el futuro ofrezcamos nuevas funciones (incluidas nuevas herramientas y recursos) a través de nuestros servicios. Estas nuevas funciones también se considerarán parte del servicio y estarán sujetas a estos Términos de Uso.

Sección 8 - Enlaces de terceros
El servicio puede incluir materiales e hipervínculos (incluidas funciones de terceros integradas) a sitios web proporcionados u operados por terceros. No somos responsables de verificar ni evaluar el contenido ni la exactitud de los materiales o sitios web de terceros a los que usted acceda. Usted asume todos los riesgos al abandonar el servicio para acceder a estos materiales o sitios de terceros.
No nos hacemos responsables de los daños que usted pueda sufrir como resultado del acceso a sitios web de terceros o de la compra o el uso de bienes, servicios, recursos o contenido en sitios web de terceros. Le rogamos que revise y comprenda detenidamente las políticas y prácticas de terceros antes de realizar transacciones. Para quejas, reclamaciones, inquietudes o preguntas sobre bienes o servicios de terceros, póngase en contacto directamente con el tercero.

Sección 9 - Relación con Shopify
[Nota para los comerciantes: Esta sección refleja con precisión la relación entre Shopify y su tienda, y no debe eliminarse ni modificarse.]
IceLuxe es operado por Shopify y le presta servicios. Sin embargo, todas las ventas que realice en nuestra tienda se realizan directamente con IceLuxe. Al utilizar el Servicio, usted reconoce y acepta que Shopify no es responsable de ningún aspecto de la venta entre IceLuxe (incluidos los daños o perjuicios derivados de los bienes o servicios adquiridos). Usted exime expresamente a Shopify y a sus afiliados de toda reclamación, daño y responsabilidad que surja de su compra y transacción con IceLuxe o esté relacionada con ellas.

Artículo 10 - Política de Privacidad
Toda la información personal que recopilamos a través del Servicio está sujeta a nuestra Política de Privacidad (disponible aquí: [LINK]). Además, cierta información personal puede estar sujeta a la Política de Privacidad de Shopify (disponible aquí). Al utilizar el servicio, usted reconoce haber leído estas políticas de privacidad.
Dado que el servicio está alojado por Shopify, Shopify recopila y procesa información personal sobre su acceso y uso del servicio para proporcionárselo y mejorarlo. La información que usted envíe al servicio podrá ser compartida y transmitida a Shopify y a terceros ubicados fuera de su país de residencia, y utilizada para proporcionarle el servicio. Para obtener más información sobre cómo nosotros, Shopify y nuestros socios utilizamos su información personal, consulte nuestra Política de Privacidad (aquí: [LINK]).

Artículo 11 - Comentarios
Si usted envía, carga, publica, envía por correo electrónico o transmite de cualquier otra forma ideas, sugerencias, comentarios, reseñas, propuestas, planes u otro contenido (en adelante, «Comentarios»), nos otorga una licencia perpetua, mundial, sublicenciable y libre de regalías para usar, reproducir, modificar, publicar, distribuir y mostrar los Comentarios para cualquier fin, incluido el uso comercial. Por ejemplo, podemos usar los derechos que nos otorga esta licencia para operar, proporcionar, evaluar, mejorar y promocionar el Servicio, así como para cumplir con nuestras obligaciones y ejercer nuestros derechos conforme a estos Términos de Uso.
Asimismo, usted declara y garantiza lo siguiente: (i) que posee o tiene todos los derechos necesarios con respecto a los comentarios, (ii) que divulga cualquier compensación o incentivo recibido en relación con el envío de los comentarios, y (iii) que los comentarios cumplen con estos Términos de uso. No estamos obligados a: (1) mantener la confidencialidad de sus comentarios, (2) pagar compensación alguna por los comentarios, ni (3) responder a los comentarios.
Podemos, pero no estamos obligados a, supervisar, editar o eliminar comentarios que consideremos ilegales, ofensivos, amenazantes, difamatorios, calumniosos, pornográficos, obscenos o inapropiados, o que infrinjan los derechos de propiedad intelectual de terceros o estas Condiciones de Uso, a nuestra entera discreción.
Usted acepta que sus comentarios no infringirán los derechos de terceros, incluidos los derechos de autor, marcas registradas, derechos de privacidad, derechos de publicidad u otros derechos personales o de propiedad. Asimismo, acepta que sus comentarios no contendrán contenido difamatorio, ilegal, abusivo u obsceno, ni virus informáticos o software malicioso que puedan afectar el funcionamiento del Servicio o los sitios web relacionados. No debe utilizar una dirección de correo electrónico falsa, suplantar la identidad de otra persona ni realizar ninguna conducta que nos induzca a error a nosotros o a terceros sobre el origen de sus comentarios. Usted es el único responsable de los comentarios que proporcione y de su veracidad. No asumimos ninguna responsabilidad legal por los comentarios publicados por usted o por terceros.

Artículo 12 - Errores, información inexacta y omisiones
El Servicio o su contenido pueden contener errores tipográficos, inexactitudes u omisiones en cuanto a descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, costos de envío, plazos de entrega y disponibilidad de stock. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, de cambiar o actualizar la información, o de cancelar un pedido sin previo aviso (incluso después de haberlo realizado) si la información es inexacta.

Artículo 13 - Acciones prohibidas
Usted deberá acceder y utilizar el Servicio únicamente con fines lícitos. Usted no deberá, directa o indirectamente, acceder o utilizar el Servicio para los siguientes fines: (a) Para fines ilegales o maliciosos, (b) Violación del derecho internacional, derecho federal, derecho provincial, derecho estatal u ordenanza local, (c) Infracción o violación de los derechos de propiedad intelectual de la Compañía o de terceros, (d) Acoso, abuso, insulto, difamación, calumnia, intimidación u otro daño a los empleados de la Compañía u otras personas, (e) Transmisión de información falsa o engañosa, (f) Transmisión, recepción, carga, descarga, uso o reutilización de materiales que no cumplan con estos Términos de uso, (g) Transmisión o disposición de materiales publicitarios o promocionales (incluidos "correo basura", "cadenas de correo", "spam" y otras solicitudes similares), (h) Suplantar o intentar suplantar la identidad de otra persona o entidad, (i) cualquier acto que restrinja o interfiera con el uso o disfrute del Servicio, o cualquier acto que consideremos potencialmente dañino o que pueda acarrear responsabilidades para los usuarios del Servicio, IceLuxe, Shopify.
Además, usted acepta no realizar los siguientes actos: (a) Cargar o transmitir virus u otro código malicioso que afecte o pueda afectar la funcionalidad u operación del Servicio; (b) Reproducir, copiar, vender, revender o hacer mal uso de cualquier parte del Servicio; (c) Recopilar o rastrear información personal de terceros; (d) Enviar spam, realizar phishing, pharming, usar pretextos fraudulentos, rastrear o extraer datos web; (e) Interferir o eludir las medidas de seguridad del Servicio, sitios web relacionados, otros sitios web o Internet. Si determinamos que usted ha infringido alguna disposición de estas Condiciones de Uso, nos reservamos el derecho de suspender, deshabilitar o cancelar su cuenta sin previo aviso.

Artículo 14 - Terminación del Acuerdo
Podemos rescindir este Acuerdo o su acceso a los Servicios (o cualquier parte de los mismos) en cualquier momento, a nuestra entera discreción y sin previo aviso. Usted será responsable de todos los pagos pendientes hasta la fecha de rescisión.
Las siguientes disposiciones permanecerán vigentes tras la rescisión de este Acuerdo: Derechos de Propiedad Intelectual, Comentarios, Rescisión, Exclusión de Garantías, Limitación de Responsabilidad, Indemnización, Divisibilidad, Renuncia, Acuerdo Completo, Cesión, Ley Aplicable, Política de Privacidad y cualquier otra disposición que, por su naturaleza, deba permanecer vigente tras la rescisión de este Acuerdo.

Sección 15 - Exclusión de Garantías
La información proporcionada en o a través de los Servicios tiene únicamente fines informativos generales. No garantizamos la exactitud, integridad ni utilidad de esta información. Si usted se basa en dicha información, asume todos los riesgos. Renunciamos a toda responsabilidad y obligación derivada de la confianza que usted, otros usuarios de los Servicios o cualquier tercero que conozca el contenido de los Servicios deposite en dichos materiales.
Salvo que IceLuxe lo indique expresamente, el Servicio y todos los productos proporcionados a través del Servicio se ofrecen «tal cual» y «según disponibilidad», sin representaciones, garantías ni condiciones, expresas o implícitas, incluyendo, entre otras, las de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, durabilidad, propiedad o no infracción. No garantizamos que su uso del Servicio sea ininterrumpido, puntual, seguro ni libre de errores. Algunas jurisdicciones no limitan ni permiten la exclusión de garantías implícitas o de otro tipo, por lo que las exclusiones de responsabilidad anteriores podrían no aplicarse en su caso.

Sección 16 - Limitación de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, en ningún caso IceLuxe y sus socios, directores, funcionarios, empleados, afiliados, agentes, contratistas, proveedores de servicios, licenciantes, ni Shopify y sus afiliados serán responsables por cualquier lesión, pérdida, reclamación, daño directo, indirecto, incidental, punitivo, especial o consecuente (incluyendo, entre otros, pérdida de beneficios, reducción de ingresos, pérdida de ahorros, pérdida de datos, costos de reemplazo o daños similares) que surjan de o estén relacionados con su uso del Servicio o su uso de productos obtenidos a través del Servicio, ya sea con base en contrato, agravio (incluida la negligencia), responsabilidad objetiva o cualquier otra teoría legal. Además, no nos hacemos responsables de los errores u omisiones en el contenido (o productos) publicados, transmitidos o proporcionados de cualquier otra forma a través del Servicio, ni de las pérdidas o daños que pudieran derivarse de ello, incluso si se nos hubiera advertido previamente de la posibilidad de que ocurrieran.

Sección 17 - Obligación de Indemnización
Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a IceLuxe, Shopify y a nuestras filiales, socios, directivos, empleados, agentes, contratistas, licenciantes y proveedores de servicios frente a cualquier pérdida, daño, responsabilidad o reclamación (incluidos los honorarios razonables de abogados) pagados a terceros que surjan de o estén relacionados con lo siguiente:
(1) Incumplimiento de estos Términos de Uso o de cualquier documento incorporado al presente,
(2) Infracción de leyes o de los derechos de terceros,
(3) Acceso a o Uso del Servicio.
Le notificaremos cualquier reclamación susceptible de indemnización. Sin embargo, la falta de notificación oportuna no nos eximirá de nuestras obligaciones de indemnización, salvo que usted sufra daños materiales. Podemos gestionar la defensa y la resolución de dichas reclamaciones a su cargo, incluyendo la designación de abogados. No obstante, no resolveremos ninguna obligación no monetaria sin su consentimiento (si bien dicho consentimiento no se reservará de forma irrazonable). Usted se compromete a cooperar en la defensa de cualquier reclamación susceptible de indemnización, incluyendo la aportación de la documentación pertinente.

Artículo 18 - Divisibilidad
Si alguna disposición de estas Condiciones de Uso se considera ilegal, inválida o inaplicable, dicha disposición permanecerá en pleno vigor y efecto en la máxima medida permitida por la ley aplicable, y la parte inaplicable se considerará separada de estas Condiciones de Uso. Dicha determinación no afectará la validez ni la aplicabilidad de las demás disposiciones.

Artículo 19 - Renuncia y Acuerdo Completo
El hecho de que no ejerzamos o hagamos cumplir algún derecho o disposición de estas Condiciones de Uso no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
Estas Condiciones de Uso y cualquier política o norma operativa publicada por nosotros en este sitio o en relación con el Servicio constituyen el acuerdo completo entre usted y nosotros, y reemplazan todos los acuerdos, comunicaciones y propuestas anteriores o simultáneos entre usted y nosotros con respecto al uso del Servicio (ya sean orales o escritos, incluyendo, entre otros, versiones anteriores de estas Condiciones de Uso).
Cualquier ambigüedad en la interpretación de estas Condiciones de Uso no se interpretará como una renuncia a dicho derecho o disposición.

Sección 20 - Cesión
Usted no podrá delegar, ceder ni transferir ninguno de sus derechos u obligaciones en virtud del presente Acuerdo o de las presentes Condiciones de Uso sin nuestro consentimiento previo por escrito. Cualquier intento de hacerlo se considerará nulo. Nosotros podremos ceder, transferir o delegar las presentes Condiciones de Uso, así como nuestros derechos y obligaciones, sin su consentimiento ni notificación.

Sección 21 - Ley Aplicable
Las presentes Condiciones de Uso y cualquier acuerdo independiente relativo a los servicios que prestamos se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de los tribunales federales y estatales (o territoriales) con jurisdicción sobre la sede principal de IceLuxe. Usted y IceLuxe aceptan la jurisdicción y competencia territorial de dichos tribunales.

Sección 22 - Encabezados
Los encabezados utilizados en este acuerdo son solo para facilitar la lectura y no afectan la interpretación ni la aplicación de estas Condiciones de Uso.

Sección 23 - Modificaciones de las Condiciones de Uso
Siempre puede consultar las Condiciones de Uso más recientes en esta página.
Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de actualizar, modificar o reemplazar total o parcialmente estas Condiciones de Uso, y le notificaremos dichas actualizaciones o modificaciones publicándolas en nuestro sitio web. Usted es responsable de consultar nuestro sitio web periódicamente para mantenerse informado sobre cualquier cambio. Le notificaremos cualquier cambio sustancial en estas Condiciones de Uso de conformidad con la legislación aplicable. Dichos cambios entrarán en vigor a partir de la fecha indicada en la notificación. Al continuar utilizando o accediendo al Servicio después de que se publiquen cambios en estas Condiciones de Uso, se considerará que usted ha aceptado dichos cambios.

Sección 24 - Información de contacto
Envíe cualquier pregunta relacionada con las Condiciones de Uso a support@tyofficeltd.com.
Nuestra información de contacto es la siguiente:
Stake Co., Ltd.
support@tyofficeltd.com
150-0021, Ebisu-Nishi, Shibuya-ku, Tokio, Japón 09041923853