Pemberitahuan hukum

Penjual:stake Co., Ltd.
Penanggung Jawab Utama: Airen Fujii
Alamat: 150-0021, Ebisu-nishi, Shibuya-ku, Tokyo, Jepang 2-4-8 8F, Jepang
Nomor telepon: +81 9070180057
*Layanan melalui telepon tidak tersedia. Silakan hubungi kami melalui email.
Alamat email:support@tyofficeltd.com
*Silakan hubungi kami melalui formulir pertanyaan di toko online.

Jam Operasional & Informasi Toko: Jam operasional: Hari kerja pukul 10 hingga 18. Hari libur: Sabtu, Minggu, dan hari libur nasional. Kami tidak melayani pertanyaan melalui telepon. Mohon hubungi kami melalui email.

Harga Jual: Harga jual yang tercantum sudah termasuk pajak.
Selain itu, mungkin dikenakan biaya pengiriman terpisah. Silakan periksa halaman detail produk untuk informasi mengenai biaya pengiriman.

Metode Pembayaran dan Batas Waktu Pembayaran

Pembayaran dengan Kartu
・Kartu Visa
・Kartu master
・Kartu AMERICANEXPRESS
・Kartu JCB
※Pembayaran dengan sistem *revolving* (cicilan tetap) atau cicilan tidak tersedia saat pembelian.

・Apple Pay
・Paypal
・Google Pay

・Bagi yang ingin membayar melalui minimarket (konbini) atau transfer bank, silakan hubungi kami untuk mendiskusikannya.

Waktu Pengiriman Produk

【Alur dari Pemesanan hingga Pengiriman】

Pemesanan
　↓
Pemesanan oleh Kami (Pengadaan Barang)
　↓ Sekitar 7 hingga 10 hari kerja
Pengiriman dari Luar Negeri
　↓ Sekitar 5 hari kerja
Pengiriman Domestik
　↓ Sekitar 1 hingga 2 hari
Tiba

Mengenai Pengembalian, Barang Cacat, dan Pembatalan:

Pembatalan pesanan setelah dilakukan tidak dapat diterima dalam kondisi apa pun.

Karena ini merupakan produk higienis, pada prinsipnya kami tidak menerima pengembalian atau penukaran barang.
Jika ditemukan barang cacat saat tiba, penanganannya adalah melalui penukaran barang, bukan pengembalian dana.

Jika terdapat cacat, kami hanya akan melayani keluhan yang disampaikan dalam waktu 7 hari setelah barang diterima.

Harap dipahami bahwa kami tidak bertanggung jawab atas masalah yang terjadi selama proses pengiriman.

【Biaya Pengiriman】

Wilayah Jepang (Umum): ¥1000 (termasuk pajak)
Khusus Okinawa ¥4000 (termasuk pajak)
Gratis ongkos kirim untuk pembelian di atas ¥20,000