Termos do serviço

Visão geral
Bem-vindo(a) à IceLuxe! "Nós", "a nossa empresa" e "nossos" referem-se a IceLuxe. A IceLuxe opera esta loja e website, proporcionando-lhe uma experiência de compra personalizada (doravante designada por "Serviço"), incluindo todas as informações, conteúdos, características, ferramentas, produtos e serviços relacionados. IceLuxe é operada por Shopify e fornece-lhe o Serviço.

Os seguintes Termos de Utilização e todas as políticas aqui referenciadas (doravante designadas por "Termos de Utilização" ou "Termos") descrevem os seus direitos e responsabilidades ao utilizar os Serviços.

Estes Termos de Utilização contêm informações importantes sobre os seus direitos legais, isenções de garantia e limitações de responsabilidade; por isso, leia-os atentamente.

Ao navegar ou utilizar os nossos Serviços, concorda com estes Termos de Utilização e com a nossa Política de Privacidade [LINK]. Se não concordar com estes Termos de Utilização ou com a Política de Privacidade, não utilize nem aceda aos nossos Serviços.

Secção 1 - Acesso e Contas
Ao concordar com estes Termos de Utilização, declara que é maior de idade no estado ou região em que reside e que nos deu o seu consentimento para que os seus responsáveis ​​menores de idade utilizem os Serviços através de dispositivos que possui, compra ou controla.
Ao utilizar os nossos serviços (incluindo aceder e navegar na nossa loja online ou adquirir os nossos produtos e serviços), poderá ser-lhe pedido que forneça determinadas informações, tais como o seu endereço de e-mail, informações de faturação, informações de pagamento e informações de envio. O utilizador declara e garante que todas as informações fornecidas à nossa loja são precisas, atuais e completas, e que possui todos os direitos necessários para fornecer tais informações.
É o único responsável por gerir as credenciais da sua conta e todas as atividades dentro da sua conta. Não pode transferir, vender, ceder ou licenciar a sua conta a terceiros.

Secção 2 - Os Nossos Produtos
Fazemos todos os esforços para representar com precisão os nossos produtos e serviços na nossa loja online. No entanto, note que as cores e a aparência dos produtos no seu ecrã podem diferir do produto real, dependendo do tipo, das definições e da configuração do seu dispositivo.
Não garantimos que a aparência ou a qualidade dos bens ou serviços que comprar correspondam às suas expectativas ou que sejam como os expostos na loja online.
As descrições dos produtos podem ser alteradas a qualquer momento, a nosso critério, sem aviso prévio. Reservamo-nos o direito de descontinuar a venda de qualquer produto a qualquer momento e, a nosso exclusivo critério, podemos limitar a quantidade de produtos oferecidos a determinados indivíduos, regiões ou jurisdições.

Artigo 3 - Encomendas
Fazer um pedido significa fazer uma oferta de compra. A IceLuxe reserva-se o direito de aceitar ou rejeitar uma encomenda a seu critério, por qualquer motivo. Um pedido não é finalizado até que a IceLuxe confirme a sua aceitação. Devemos receber e processar o seu pagamento antes de aceitar o seu pedido. Por favor, reveja cuidadosamente o seu pedido antes de o confirmar. Uma vez aceite um pedido, a IceLuxe poderá não conseguir satisfazer pedidos de cancelamento. Se não aceitarmos o seu pedido, o modificarmos ou cancelarmos, faremos o nosso melhor para o notificar, contactando-o através do endereço de e-mail, endereço de faturação e/ou número de telefone que nos forneceu ao encomendar.
As devoluções ou trocas das suas compras só serão tratadas de acordo com a nossa política de reembolso [LINK].
Declara e garante que os artigos adquiridos são apenas para seu uso pessoal ou da sua família e não se destinam a revenda comercial ou exportação.

Secção 4 - Preço e Cobrança
Os preços, descontos e promoções estão sujeitos a alterações sem aviso prévio. O preço dos bens ou serviços será o preço aplicável no momento da encomenda e será informado no e-mail de confirmação da encomenda. Salvo indicação em contrário, os preços apresentados não incluem impostos, frete, taxas de manuseamento, taxas alfandegárias ou taxas de importação.
Os preços apresentados na nossa loja online podem ser diferentes dos preços oferecidos em lojas físicas, lojas online de terceiros ou outros pontos de venda. Poderemos realizar promoções nos nossos serviços periodicamente, e estas promoções podem afetar os preços e são regidas por termos separados destes Termos de Utilização. Em caso de conflito entre os termos de uma promoção e estes Termos de Utilização, os termos da promoção prevalecerão.
Concorda em fornecer informações de compra, pagamento e conta atuais, completas e precisas para todas as compras efetuadas na nossa loja. Concorda em atualizar prontamente as informações da sua conta, incluindo o seu endereço de e-mail, número de cartão de crédito, data de validade e outras informações, para concluir as transações e contactá-lo, se necessário.
Declara e garante o seguinte: (i) Concorda que as informações do cartão de crédito fornecidas são verdadeiras, precisas e completas, (ii) que tem autoridade para utilizar o cartão de crédito legitimamente para a sua compra, (iii) que o seu pagamento será autorizado pela sua operadora de cartão de crédito e (iv) que pagará o preço listado, portes, taxas de manuseamento e todos os impostos aplicáveis.

Secção 5 - Envio e Entrega
Não nos responsabilizamos por atrasos no envio e na entrega. Os prazos de entrega são apenas estimativas e não são garantidos. Não nos responsabilizamos por atrasos causados ​​pela transportadora, procedimentos alfandegários ou motivos fora do nosso controlo. A propriedade e o risco de perda são transferidos para si quando as mercadorias são entregues ao transportador.

Artigo 6 - Direitos de Propriedade Intelectual
Os nossos Serviços (incluindo, entre outros, marcas registadas, marcas, textos, exposições, imagens, gráficos, avaliações de produtos, vídeos e áudios, bem como o seu design, seleção e organização) pertencem à IceLuxe e às suas afiliadas ou licenciadoras e estão protegidos pelas leis de patentes, direitos de autor e outras leis de propriedade intelectual dos EUA e de outros países.
Estes Termos de Utilização permitem-lhe utilizar os Serviços apenas para fins pessoais e não comerciais. Não pode copiar, distribuir, modificar, criar trabalhos derivados, exibir publicamente, executar publicamente, republicar, descarregar, armazenar ou transmitir qualquer conteúdo dos Serviços sem o nosso consentimento prévio por escrito. Exceto conforme expressamente declarado nestes Termos, nada nestes Termos deve ser interpretado como concessão de qualquer licença ou outros direitos ao abrigo da patente, marca comercial, direito de autor ou outros direitos de propriedade intelectual da IceLuxe, Shopify ou de terceiros. A utilização não autorizada do Serviço pode violar as leis federais e estaduais de propriedade intelectual. Todos os direitos não expressamente concedidos nos presentes Termos pertencem à IceLuxe.
Os nomes, logótipos, nomes de produtos e serviços, designs e slogans da IceLuxe são marcas registadas da IceLuxe ou das suas afiliadas ou licenciadoras. Não pode utilizar estas marcas registadas sem a autorização prévia por escrito da IceLuxe. Os nomes, logótipos, nomes de produtos e serviços, designs e slogans de Shopify são marcas registadas de Shopify. Todos os outros nomes, logótipos, nomes de produtos e serviços, designs e slogans no Serviço são marcas registadas dos seus respetivos proprietários.

Secção 7 - Quaisquer Ferramentas
O acesso a ferramentas de cliente fornecidas por terceiros pode ser fornecido como parte do Serviço, mas não monitorizamos, controlamos ou temos qualquer envolvimento com o seu conteúdo.
Reconhece e concorda que fornecemos acesso a estas ferramentas "tal como estão" e "conforme disponíveis", sem quaisquer garantias, representações, condições ou endossos. Não assumimos qualquer responsabilidade decorrente ou relacionada com a sua utilização de quaisquer ferramentas de terceiros.
A utilização de quaisquer ferramentas fornecidas através do nosso Site é inteiramente por sua conta e risco, e deve garantir que compreende e concorda integralmente com os termos de utilização estabelecidos pela respetiva terceira parte.
No futuro, poderemos fornecer novas funcionalidades (incluindo novas ferramentas e recursos) através dos nossos serviços. Estas novas funcionalidades também serão consideradas parte dos serviços e estarão sujeitas a estes Termos de Utilização.

Secção 8 - Links de Terceiros
Os serviços podem incluir materiais e hiperligações (incluindo funções incorporadas de terceiros) para sites fornecidos ou operados por terceiros. Não nos responsabilizamos por verificar ou avaliar o conteúdo ou a precisão de materiais ou sites de terceiros a que aceda. Assume todos os riscos ao sair dos serviços para aceder a esses materiais ou sites de terceiros.
Não nos responsabilizamos por quaisquer danos decorrentes do seu acesso a sites de terceiros ou da compra ou utilização de bens, serviços, recursos ou conteúdos em sites de terceiros. Analise e compreenda cuidadosamente as políticas e práticas de terceiros antes de realizar transações. Para reclamações, reclamações, preocupações ou dúvidas sobre bens ou serviços de terceiros, contacte diretamente o terceiro.

Artigo 9 - Relação com Shopify
[Nota aos Comerciantes: Esta secção representa com precisão a relação entre Shopify e a sua loja e não deve ser eliminada ou alterada.]
A IceLuxe é operada pela Shopify e presta serviços aos clientes. No entanto, todas as vendas e compras efetuadas pelos clientes na nossa loja são efetuadas diretamente entre si e a IceLuxe. Ao utilizar este serviço, reconhece e concorda que Shopify não é responsável por qualquer aspeto da venda entre IceLuxe (incluindo quaisquer danos ou lesões resultantes dos bens ou serviços adquiridos). Isenta expressamente a Shopify e as suas afiliadas de todas as reclamações, danos e responsabilidades decorrentes ou relacionadas com a sua compra e transação com a IceLuxe.

Artigo 10 - Política de Privacidade
Todas as informações pessoais que recolhemos através do Serviço estão sujeitas à nossa Política de Privacidade (disponível aqui: [LINK]). Algumas informações pessoais podem também estar sujeitas à Política de Privacidade de Shopify (disponível aqui). Ao utilizar o Serviço, reconhece que leu estas regras da Política de Privacidade.
Uma vez que o serviço é alojado pela Shopify, a Shopify recolhe e processa informações pessoais sobre o seu acesso e utilização do serviço para o fornecer e melhorar para si. As informações que envia para o serviço podem ser partilhadas e transmitidas com Shopify e terceiros localizados fora do seu país de residência e utilizadas para lhe prestar o serviço. Para mais informações sobre a forma como nós, Shopify, e os nossos parceiros utilizamos as suas informações pessoais, consulte a nossa Política de Privacidade (aqui: [LINK]).

Artigo 11 - Feedback
Ao enviar, carregar, publicar, enviar por e-mail ou de qualquer outra forma transmitir ideias, sugestões, feedback, avaliações, propostas, planos ou outros conteúdos (coletivamente, “Feedback”), concede-nos uma licença perpétua, mundial, sublicenciável e isenta de royalties para utilizar, reproduzir, modificar, publicar, distribuir e exibir o Feedback para qualquer finalidade, incluindo utilização comercial. Por exemplo, podemos utilizar os direitos desta licença para operar, fornecer, avaliar, melhorar, melhorar e promover o Serviço, bem como para cumprir as nossas obrigações e exercer os nossos direitos de acordo com estes Termos de Utilização.
Também declara e garante o seguinte: (i) Possui ou detém todos os direitos necessários em relação ao feedback, (ii) divulga qualquer compensação ou incentivo recebido em relação ao envio do feedback e (iii) o feedback está em conformidade com estes Termos de Utilização. Não somos obrigados a: (1) manter o seu feedback confidencial, (2) pagar a compensação pelo feedback ou (3) responder ao feedback.
Podemos, mas não somos obrigados a, monitorizar, editar ou remover comentários que consideremos ilegais, ofensivos, ameaçadores, difamatórios, caluniosos, pornográficos, obscenos ou inadequados de qualquer outra forma, ou que violem os direitos de propriedade intelectual de terceiros ou os presentes Termos de Utilização, a nosso exclusivo critério.
Concorda que o seu feedback não infringirá quaisquer direitos de terceiros, incluindo direitos de autor, marcas registadas, direitos de privacidade, direitos de publicidade ou outros direitos pessoais ou de propriedade. Além disso, concorda que o seu feedback não conterá conteúdo difamatório, ilegal, abusivo ou obsceno, nem vírus de computador ou malware que possa afetar o funcionamento do Serviço ou de sites relacionados. Não deve utilizar um endereço de e-mail falso, personificar outra pessoa ou envolver-se em qualquer comportamento que nos engane ou a terceiros sobre a origem do seu feedback. É o único responsável pelo feedback que fornece e pela sua precisão. Não assumimos qualquer responsabilidade legal por comentários publicados por si ou por terceiros.

Artigo 12 - Erros, Informação Incorreta e Omissões
O Serviço ou o seu conteúdo podem conter erros tipográficos, imprecisões ou omissões referentes a descrições de produtos, preços, promoções, ofertas, custos de envio, prazos de entrega e disponibilidade de stock. Reservamo-nos o direito de corrigir quaisquer erros, imprecisões ou omissões, alterar ou atualizar as informações ou cancelar um pedido sem aviso prévio (mesmo após a sua realização) caso as informações estejam incorretas.

Artigo 13 - Ações Proibidas
Deverá aceder e utilizar o Serviço apenas para fins lícitos. Não deverá, direta ou indiretamente, aceder ou utilizar o Serviço para os seguintes fins: (a) Para fins ilegais ou maliciosos, (b) Violação de leis internacionais, leis federais, leis provinciais, leis estaduais ou regulamentos locais, (c) Infringir ou violar os direitos de propriedade intelectual da Empresa ou de terceiros, (d) Assédio, abuso, insulto, difamação, calúnia, injúria, intimidação ou outros danos aos funcionários da Empresa ou a outras pessoas, (e) Transmissão de informações falsas ou enganosas, (f) Transmissão, receção, upload, download, utilização ou reutilização de materiais que não estejam em conformidade com estes Termos de Utilização, (g) Transmissão ou distribuição de materiais publicitários ou promocionais (incluindo "lixo eletrónico") e-mail”, “correntes de e-mail”, “spam” e outros pedidos semelhantes), (h) Personificar ou tentar personificar outra pessoa ou entidade, (i) qualquer ato que restrinja ou interfira com a utilização ou aproveitamento do Serviço, ou qualquer ato que consideremos potencialmente prejudicial ou suscetível de responsabilização perante os utilizadores do Serviço, IceLuxe, Shopify.
Além disso, concorda em não se envolver nos seguintes atos: (a) Carregar ou transmitir vírus ou outros códigos maliciosos que afetem ou possam afetar a funcionalidade ou o funcionamento do Serviço; (b) Reproduzir, copiar, vender, revender ou utilizar indevidamente qualquer parte do Serviço; (c) Recolher ou rastrear informações pessoais de terceiros; (d) Envio de spam, phishing, pharming, utilização de pretextos fraudulentos, web crawling ou scraping; (e) Interferir ou contornar as características de segurança do Serviço, sites relacionados, outros sites ou a Internet. Se determinarmos que violou qualquer disposição destes Termos de Utilização, reservamo-nos o direito de suspender, desativar ou encerrar a sua conta sem aviso prévio.

Secção 14 - Cessação do Contrato
Poderemos rescindir este Contrato ou o seu acesso aos Serviços (ou a qualquer parte dos mesmos) a qualquer momento, a nosso exclusivo critério, sem aviso prévio, e será responsável por todos os pagamentos pendentes até à data de rescisão.
As seguintes disposições continuarão a ser aplicáveis ​​após a rescisão do presente Contrato: Direitos de Propriedade Intelectual, Feedback, Rescisão do Contrato, Isenção de Garantias, Limitação de Responsabilidade, Indemnização, Divisibilidade, Renúncia, Contrato Integral, Cessão, Lei Aplicável, Política de Privacidade e quaisquer outras disposições que, pela sua natureza, devam sobreviver à rescisão do presente Contrato.

Secção 15 - Isenção de Garantias
As informações fornecidas nos ou através dos Serviços são apenas para fins informativos gerais. Não garantimos a exatidão, integridade ou utilidade destas informações. Assume todos os riscos se confiar nessas informações. Isentamo-nos de toda a responsabilidade e obrigação decorrentes de si, de outros utilizadores deste serviço ou de terceiros cientes do conteúdo deste serviço que confiem nestes materiais.
Exceto quando expressamente declarado pela IceLuxe, este serviço e todos os produtos fornecidos através deste serviço são fornecidos "tal como estão" e "tal como estão disponíveis", sem quaisquer declarações, garantias ou condições, expressas ou implícitas, incluindo, entre outras, comercialização, adequação a uma finalidade específica, durabilidade, propriedade ou não violação. Não garantimos que a sua utilização do serviço será ininterrupta, oportuna, segura ou livre de erros. Algumas jurisdições não limitam ou permitem a exclusão de garantias implícitas ou outras garantias, pelo que as exclusões acima referidas podem não se aplicar ao seu caso.

Secção 16 - Limitação de Responsabilidade
Na máxima extensão permitida por lei, em caso algum a IceLuxe e os nossos parceiros, diretores, executivos, funcionários, afiliados, agentes, contratados, prestadores de serviços, licenciadores e a Shopify e as suas afiliadas serão responsáveis ​​por qualquer lesão, perda, reclamação, danos diretos, indiretos, acidentais, punitivos, especiais ou consequenciais (incluindo, entre outros, perda de lucros, redução de receitas, perda de poupanças, perda de dados, custos de substituição ou danos semelhantes) decorrentes ou relacionados com a sua utilização do Serviço ou com a sua utilização de produtos obtidos através do Serviço, seja com base num contrato, ato ilícito (incluindo negligência), responsabilidade objetiva ou qualquer outra teoria jurídica. Além disso, não nos responsabilizamos por quaisquer erros ou omissões no conteúdo (ou produtos) fornecidos através da utilização do Serviço, ou publicados, transmitidos ou de outra forma fornecidos através do Serviço, ou por qualquer perda ou dano daí decorrente, mesmo que tenhamos sido previamente notificados da possibilidade dos mesmos.

Secção 17 - Obrigação de Indemnização
Concorda em indemnizar, defender e isentar de responsabilidade a IceLuxe, a Shopify e as nossas afiliadas, parceiros, diretores, funcionários, agentes, contratados, licenciadores e prestadores de serviços de quaisquer perdas, danos, responsabilidades ou reclamações (incluindo honorários razoáveis ​​de advogados) pagáveis ​​a terceiros decorrentes de ou relacionadas com:
(1) A violação dos presentes Termos de Utilização ou de quaisquer documentos aqui incorporados,
(2) Violação de leis ou direitos de terceiros,
(3) Acesso ou utilização dos Serviços.
Notificá-lo-emos sobre quaisquer reclamações sujeitas a indemnização. Contudo, a falta de notificação imediata não nos isenta das nossas obrigações de indemnização, a menos que sofra uma desvantagem material. Podemos gerir a defesa e a resolução de tais reclamações a expensas suas, incluindo a nomeação de advogados. No entanto, não resolveremos quaisquer obrigações não monetárias sem o seu consentimento (mas tal consentimento não será reservado de forma injustificada). Deverá cooperar na defesa da reclamação sujeita a indemnização, incluindo o fornecimento de materiais relevantes.

Secção 18 - Divisibilidade
Se qualquer disposição destes Termos de Utilização for considerada ilegal, inválida ou inexequível, essa disposição permanecerá em pleno vigor e efeito na medida máxima permitida pela lei aplicável, e a parte inexequível será considerada separada destes Termos de Utilização. Tal constatação não afetará a validade e a exequibilidade das restantes disposições.

Secção 19 - Renúncia e Acordo Integral
A nossa omissão em exercer ou fazer cumprir qualquer direito ou disposição destes Termos de Utilização não será considerada uma renúncia a tal direito ou disposição.
Os presentes Termos de Utilização e quaisquer políticas ou regras operacionais publicadas por nós neste website ou referentes aos Serviços constituem o acordo integral entre si e nós, e substituem todos os acordos, comunicações e propostas anteriores ou contemporâneas entre si e nós referentes à utilização dos Serviços (quer sejam orais ou escritas, incluindo, entre outros, quaisquer versões anteriores destes Termos de Utilização).
Qualquer ambiguidade na interpretação dos presentes Termos de Utilização não deverá ser interpretada em prejuízo do falecido.

Secção 20 - Cessão
Não poderá ceder, transferir ou delegar quaisquer dos seus direitos ou obrigações ao abrigo do presente Contrato ou dos presentes Termos de Utilização sem o nosso consentimento prévio por escrito. Qualquer tentativa nesse sentido será considerada nula. Poderemos ceder, transferir ou delegar os presentes Termos de Utilização e os nossos direitos e obrigações sem o seu consentimento ou notificação.

Secção 21 - Lei Aplicável
Estes Termos de Utilização e quaisquer contratos separados relacionados com os serviços que prestamos serão regidos e interpretados de acordo com as leis dos tribunais federais e estaduais (ou territoriais) que tenham jurisdição sobre a localização da sede da IceLuxe. O utilizador e a IceLuxe concordam com o foro e a competência pessoal destes tribunais.

Artigo 22 - Títulos
Os títulos utilizados neste contrato são apenas para conveniência e não afetam a interpretação ou aplicação dos presentes Termos de Utilização.

Artigo 23 - Alterações aos Termos de Utilização
Pode sempre verificar os Termos de Utilização mais recentes nesta página.
Reservamo-nos o direito, a nosso exclusivo critério, de atualizar, alterar ou substituir, total ou parcialmente, estes Termos de Utilização, e iremos notificá-lo sobre tais atualizações ou alterações, publicando-as no nosso website. É da sua responsabilidade verificar o nosso site regularmente para se manter informado sobre quaisquer alterações. Notificá-lo-emos sobre quaisquer alterações materiais a estes Termos de Utilização de acordo com a legislação aplicável. Tais alterações entrarão em vigor a partir da data indicada no aviso. Ao continuar a utilizar ou aceder ao Serviço após a publicação de quaisquer alterações a estes Termos de Utilização, considera-se que aceitou tais alterações.

Artigo 24 - Informação de Contacto
Para questões sobre os Termos de Serviço, envie-as para support@tyofficeltd.com.
As nossas informações de contacto são as seguintes:
Stake Co., Ltd.
support@tyofficeltd.com
150-0021, Ebisu-Nishi, Shibuya-ku, Tóquio, Japão 09041923853